19 mars 2019

La relation client

 

Notre expertise couvre tous les besoins de la relation client BtoB et BtoC. Nous mettons en œuvre les activités suivantes :

  • Optimisation de la qualité de votre service client.
  • Etude de satisfaction et fidélisation clients.
  • La réalisation d’enquêtes et sondages suivant vos besoins.
  • La mise à disposition d’un plateau d’appel entrant et sortant (hotline, standard, SAV…)
  • La télévente.
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